Vai trò của bảo hiểm
Bảo hiểm hỗ trợ xử lý trách nhiệm khi sự việc thuộc phạm vi bảo hiểm, bên cạnh trách nhiệm trực tiếp của đơn vị sản xuất và kinh doanh.
Quyền lợi khách hàng
Hồ sơ bảo vệ quyền lợi
Bảo hiểm trách nhiệmsản phẩm
Một lớp bảo vệ bổ sung cho người tiêu dùng trong phạm vi và điều kiện của hợp đồng bảo hiểm.
Bảo hiểm không thay thế chứng nhận chất lượng, kiểm nghiệm định kỳ hay trách nhiệm xử lý trực tiếp của thương hiệu.
Lớp bảo vệ bổ sung
Cấu trúc hồ sơ
Bốn nội dung cần hiểu đúng về bảo hiểm
Phạm vi áp dụng
Việc xem xét phụ thuộc vào hồ sơ sự việc, điều khoản hợp đồng và kết quả xác minh của các bên liên quan.
Hồ sơ cần thiết
Thông tin sản phẩm, bằng chứng mua hàng và tài liệu liên quan giúp quá trình tiếp nhận đầy đủ hơn.
Cách yêu cầu hỗ trợ
Khi phát sinh vấn đề, khách hàng liên hệ thương hiệu trước để được tiếp nhận và hướng dẫn bước tiếp theo.
Khi phát sinh vấn đề
Liên hệ thương hiệu trước để được ghi nhận và hướng dẫn hồ sơ
Chuẩn bị thông tin về sản phẩm, bằng chứng mua hàng và tài liệu liên quan để quá trình tiếp nhận có đủ cơ sở xác minh.
Liên hệ hỗ trợ